Anar al contingut principal.

  1. Inici >
  2. Pla de Formació >
  3. Avaluació >
  4. Informes >
  5. Estudi de satisfacció dels nostres clients amb els nostres serveis 2017

Estudi de satisfacció dels nostres clients amb els nostres serveis 2017

Data de Publicació : 23/01/2018

De què tracta?

Fem públics els resultats de l’estudi del nivell de satisfacció manifestat pels nostres clients (ajuntaments de la província, departaments de la Diputació d’Alacant i els seus organismes autònoms) en relació amb els serveis prestats per aquest Departament de Formació durant l’exercici 2017.

L’estudi l'ha dut a terme una empresa externa, SGS, per dotar-lo de major grau de neutralitat i objectivitat, durant el mes de novembre.

S’ha utilitzat la mateixa metodologia que en altres ocasions anteriors: entrevistes telefòniques a una mostra de prescriptors de formació (70), seleccionada per l’empresa encarregada d'aquest estudi.

A fi de facilitar i simplificar la seua lectura, us hi oferim el resum de l’informe emés per l'empresa.

Per a qualsevol comentari, dubte o ampliació, estarem encantats d’atendre les vostres consultes per qualsevol de les vies habituals de contacte.

Descàrregues

Pàgina Anterior

C/ Ferré Vidiella, 3 03005 Alicante. Telf. 965 12 12 13 - formacio@diputacionalicante.es
  • Icono de Extensible Hypertext Markup Language 1.0.
  • Icono de Cascading Style Sheet 2.1.
  • Icono de conformidad con el Nivel Doble-A, de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 del W3C-WAI.