En aquest informe es recullen els resultats de l'avaluació de safisfacción i aprenentatge de la formació executada l'any 2021.

A més, inclou un resum de l'estudi de satisfacció de clients (ajuntaments i altres entitats públiques locals de la província d'Alacant, departaments de la Diputació i els seus organismes autònoms) en relació als serveis prestats pel Departament de Formació al llarg de 2021.

Els annexos que acompanyen a l'informe detallen, complementen i serveixen de verificació del contingut d'aquest.