Referència:
Codi: 07/054
Hores: 9:00
Nre Assistents: 15
Nre Edicions Pla Diputació 2019: 8
Desenvolupar comportaments associats al treball en equip, basats en l'autoconeixement i la intel·ligència emocional i que permeten assolir hàbits sostenibles en el temps vinculats a generar equips d'alt rendiment.
1. La comunicació interpersonal en la relació amb l'equip: • Avaluar els estils de comunicació preferents dels participants: enèrgic, expressiu, tècnic, comprensiu. Qüestionari d'acte diagnòstic BEST. • Descriure cadascun dels estils de comunicació, les seues fortaleses i limitacions i identificació dels obstacles a la comunicació, vinculats als estils dels nostres interlocutors. • Conflicte d'estils i situacions de pressió o estrés. 2. Intel·ligència emocional per a la generació d'equips d'alt rendiment: • Desenvolupament de les 5 dimensions de la intel·ligència emocional. • Habilitats pràctiques de la intel·ligència emocional relacionades amb el treball en equip.
Teoricopràctica, modalitat 'blended-learning' amb sessions presencials i treballs en línia.
Personal de Suma Gestió Tributària.