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Evaluación de la satisfacción de los clientes del Departamento de Formación 2014
09/01/2015
Disponemos ya de los resultados obtenidos en el estudio del grado de satisfacción de nuestros clientes, valoraciones que corresponden a los servicios prestados por este Departamento durante el año 2014.
El estudio en cuestión ha sido llevado a cabo por un colaborador externo durante los meses de noviembre y diciembre del pasado ejercicio. Como en ocasiones anteriores, se ha realizado a través de entrevistas telefónicas a una muestra de prescriptores de formación de ayuntamientos, mancomunidades y otras entidades de la provincia de Alicante, así como de los departamentos de la Diputación y sus Organismos Autónomos.
Presentamos en este espacio el informe completo, así como un resumen ejecutivo a fin de que pueda ser consultado con mayor o menor grado de detalle.
