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Capacitación Evaluadores del Desempeño
Referencia:
Código: 12/125
Horas: 14:00
Nº Asistentes: 20
Nº Ediciones Plan Diputación 2024: 10
Objetivos
1. Desarrollar habilidades de comunicación efectiva: Capacitar a los participantes en técnicas de comunicación que faciliten la claridad y el entendimiento mutuo durante la entrevista. 2. Fomentar la creación de un clima de confianza: Enseñar estrategias para generar un amibente propicio que permita una comunicación abierta y sincera. 3. Capacitación en evaluación objetiva: Proveer herramientas y métodos para realizar apreciaciones y evaluaciones objetivas, minimizando sesgos y prejuicios. 4. Manejo de situaciones difíciles: Preparar a los responsables para manejar situaciones complejas o delicadas que puedan surgir durante las entrevistas. 5.Conocimiento del reglamento de carrera: Proporcionar conocimientos sobre los aspectos legales y éticos vinculados al reglamento de carrera y a la evaluación del desempeño, así como de los procedimientos y registros asociados a ambos. 6. Diseño de planes de desarrollo individuales.: Comprender la importancia de los Planes de Desarrollo Individual, así como la delimitación de objetivos evaluables.
Programa
1. La Carrera profesional horizontal y la evaluación del desempeño: - Normativa y Reglamento. - La evaluación del desempeño. 1. ¿Por qué? ¿Para qué? 2. Qué medir y cómo. - Principios éticos de la evaluación. 2.El rol del/de la evaluador/a: - Funciones del/de la evaluador/a. - Evaluación objetiva y justa: 1. Uso de escalas de evaluación y criterios objetivos. 2. Identificación y manejo de sesgos personales. 3. Formulación de apreciaciones basadas en evidencias y hechos. 3. La Entrevista de Evaluación: - Principios Básicos de comunicación en la entrevista: 1. Técnicas de escucha activa y empatía. 2. Formulación de preguntas abiertas y cerradas efectivas. 3. El lenguaje no verbal y su interpretación. - Creación de un ambiente de confianza: 1. Estrategias para reducir la ansiedad de la persona entrevistada. 2. Establecimiento de un marco de respeto y profesionalismo. 3. Técnicas para fomentar la apertura y honestidad. - Gestión de situaciones difíciles: 1. Técnicas de manejo de conflictos. 2. Estrategias para lidiar con respuestas emocionales o defensivas. 3.Adaptación de la entrevista según las necesidades de la persona entrevistada. - Guión y registro de la entrevista de desempeño. 4.. Planes de desarrollo individual ( PDI): - Definición de objetivos y planes de acción en el PDI. - Evaluación continua del PDI. - Uso de role-playing y simulaciones de entrevistas para practicar las habilidades aprendidas. Discusiones en grupo y trabajo colaborativo. Espacios para que los participantes reflexionen sobre sus propias prácticas y habilidades.
Metodología
Exposición teórica de los contenidos, acompañada de trabajos donde se deben resolver problemas o encontrar soluciones a situaciones reales. Los trabajos pueden ser individuales o grupales.
Perfil de los Asistentes
Empleados/as de la Diputación Provincial de Alicante que deban ser evaluadores/as de otros/as en el proceso de evaluación del desempeño.
