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Mediación en Conflictos desde los Servicios Sociales

Referencia: 10.07.01

Código: 24/146

Horas: 20:00

Nº Asistentes: 25

Nº Ediciones Plan Diputación 2014: 2

Objetivos

Aprender a analizar los conflictos y sus formas de gestión. Conocer los principios, modelos y procedimientos que inspiran la mediación. Desarrollar habilidades para el manejo de técnicas básicas para el abordaje de los conflictos.

Programa

Teoría y análisis del conflicto. Distintas formas de gestión de conflictos. ¿Qué es la mediación? Principios, modelos y procedimientos. Técnicas básicas en la modificación de conflictos. Aplicación a casos prácticos.

Metodología

Teórico-práctica: dinámica y perticipativa, con aplicación de técnicas y desarrollo de dinámicas de grupo.

Perfil de los Asistentes

Personal técnico y personal de los servicios sociales de ayuntamientos, mancomunidades y Diputación de la provincia de Alicante.

Observaciones

Se prevé realizar una edición en el mes de octubre en la zona del Vinalopó, y otra edición en abril, en la Vega Baja, siempre que se produzca el número suficiente de solicitudes.

Calendario previsto

En abril para la Vega Baja, y en octubre para el Vinalopó

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