Referencia: 02.04.07
Código: 07/083
Horas: 1:00
Nº Asistentes: 1300
Nº Ediciones Plan Diputación 2024: 1
Aportar las claves para comunicar de forma efectiva, adaptando el mensaje a cada interlocutor, demostrando escucha y empatía y construyendo una argumentación sólida y convincente que permita lograr los objetivos personales y profesionales. Reflexionar sobre la aplicación práctica de los comportamientos de éxito de la competencia en el día a día.
Conocer las características del interlocutor. Adaptar el mensaje a las características de los interlocutores. Escuchar las opiniones del interlocutor. Usar hechos, datos, estadísticas para argumentar. Hacer uso de la comunicación verbal y no verbal.
Acción formativa online sin soporte de tutoría, donde el entorno de la plataforma de formación guía al alumnado en su aprendizaje. La parte teórica va acompañada de ejercicios y test.
Personal de la Diputación Provincial de Alicante.